การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว j69
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

j69 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมากเพียงใด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย j69 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม j69.onl รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือของเรา

การใช้บริการ j69 หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา เราแนะนำให้อ่านเอกสารนี้ทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งานและตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ

ภาพรวมสั้นๆ: j69 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

j69 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เวลาที่เก็บ
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ตอนสมัครสมาชิกและ KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ ตอนสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ตอนผูกบัญชีธนาคาร
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน, ใบขับขี่, หนังสือเดินทาง ตอนยืนยันตัวตน

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์)
  • ประวัติการเล่นเกม เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการจดจำการตั้งค่าและรักษาความปลอดภัย
  • บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
  • ข้อมูล Location (จังหวัดหรือภูมิภาค) เพื่อให้บริการที่เหมาะสมกับผู้ใช้ในประเทศไทย

หมายเหตุ: j69 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินแบบเต็มไว้บนระบบของเราโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay และระบบธนาคารไทยดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้าของเรา

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

j69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ให้บริการแพลตฟอร์ม – เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต – ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาหน้าจอ ฟีเจอร์ และเนื้อหาให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทย
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต – ส่งข้อมูลบัญชี แจ้งเตือนธุรกรรม และตอบคำถามผ่านช่องทางต่างๆ
  • โปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ – ส่งโบนัสและข้อเสนอที่เหมาะสมกับพฤติกรรมการเล่นของคุณ (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานภาครัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

j69 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า – เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลกับ j69
  • ตามคำสั่งทางกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย j69 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ป้องกันการทุจริตและฉ้อโกง – อาจแลกเปลี่ยนข้อมูลบางส่วนกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน
  • การโอนกิจการ – ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

ยืนยันชัดเจน: j69 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

j69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ที่บังคับใช้สำหรับการดำเนินการทางการเงิน
  • การ Biometric Authentication สำหรับแอปมือถือ รองรับทั้งลายนิ้วมือและ Face ID
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน j69 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) บนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำ เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะถูกโจมตี

แม้ว่า j69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างระมัดระวังด้วย อย่าแชร์รหัสผ่านให้กับผู้อื่นและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

6นโยบาย Cookies

j69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าไหนที่ผู้ใช้เข้าบ่อย
  • Cookies ด้านการปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ปกติ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

j69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามมาตรฐานการบัญชี
  • บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพ
  • ข้อมูล Log ระบบ: เก็บ 1 ปี เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์

j69 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครบัญชี j69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราพร้อมดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินที่อาจฝากเข้ามาโดยเร็วที่สุด

9สิทธิ์ของคุณในข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก j69 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา:

สิทธิ์รับรู้

ขอดูว่า j69 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้เพื่ออะไร

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ) เมื่อปิดบัญชี

สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการรับการตลาดหรือโปรโมชันจาก j69 ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้บนเครื่องอื่น

สิทธิ์ระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต j69 ผ่าน Live Chat ในแอปหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

10การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ j69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: เปิด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแอป j69 หรือเว็บไซต์
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)

เมื่อติดต่อมาในเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและอธิบายคำร้องขอของคุณให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: j69 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

j69 ดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรฐานที่เราใช้จริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำพูด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ j69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับระบบธนาคาร ไม่มีใครดักข้อมูลกลางทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

j69 ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือพกพาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาเพียงแค่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

2FA และ Biometric

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นพร้อมการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID บนแอปมือถือ ทำให้มั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณปลอดภัยจากคนอื่น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

j69 เก็บข้อมูลแค่ช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและการให้บริการ เมื่อครบกำหนดจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

ทีมงาน j69 พร้อมช่วยเหลือเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ตอบเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามที่ยากเกินไปสำหรับเรา

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจกับ j69

สมัครสมาชิกฟรี ระบบความปลอดภัยระดับธนาคารดูแลข้อมูลของคุณตลอดเวลา เริ่มเล่นสล็อต คาสิโนสด และเดิมพันกีฬาได้ทันที

การเดิมพันมีความเสี่ยง สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น